Nour Habita : "Grand nombre de collaborateurs n’ont pas de notion de ce qu’est un document confidentiel."

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nour-habitaComment protéger les documents confidentiels de l'entreprise ? Trois questions à Nour Habita, National Account Manager France Shred-It.

 

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Les audits que vous menez au sein des entreprises font-ils apparaître une bonne sensibilisation des collaborateurs à la protection des données ?

L’objectif des audits que nous proposons et effectuons avec nos clients est de connaître les bonnes pratiques mises en place au sein des entreprises pour protéger les données à caractère sensible et confidentiel, soit 90 % des documents d’une entreprise.

Le constat est choquant : grand nombre de collaborateurs n’ont pas de notion de ce qu’est un document confidentiel au sein de leur entreprise et ne savent pas ce qu’ils doivent faire pour les protéger. Coté dirigeant, nous entendons trop souvent la phrase : "chaque collaborateur est responsable des documents qu’il met à la poubelle" et oublient dans la plus part des cas que c’est le chef d’entreprise qui est pénalement responsable et non pas le collaborateur selon la loi. Beaucoup d’entre eux nous disent qu’ils ne gèrent pas de documents confidentiels et/ou sensibles à l’énumération des documents concernés (RH, R&D, Stratégie commercial, comptabilité, bilan...) la majorité ne les considèrent pas tel que.

Quels sont les principes de base à adopter par les entreprises pour protéger leurs documents confidentiels ?

Les entreprises doivent avant tout sensibiliser leurs collaborateurs sur la notion de documents confidentiels/sensibles et mettre en place des procédures pour les protéger. Faire en sorte que ces documents ne se retrouvent pas à la portée de tous dans des poubelles classiques. Nous conseillons souvent de supprimer les poubelles individuelles de bureau car les documents peuvent y être récupérés très simplement par n’importe qui.

Faire en sorte de ne pas mettre leurs déchets sur la voie publique. Les poubelles sont constituées à 80 % de déchets papier. Broyer systématiquement tous les documents papier comportant des informations sensibles.

Quand ils sous traitent leur élimination, ils doivent s’assurer que ces derniers font bien l’objet d’une destruction de type confidentiel très rapide (24 ou 48h) et exiger une traçabilité avec la remise d’un certificat de destruction.

Quels sont les principaux avantages de Shred-It par rapport à ses concurrents ?

Shred-it est le leader mondial de la protection des données sensibles des entreprises depuis plus de 25 ans.
En 2003, la société s’est installée en France et apporte un service identique à l’ensemble des 6.000 clients qui lui font confiance grâce à son réseau de 9 agences. Petites et grandes entreprises bénéficient de notre savoir-faire. Nous n’exigeons pas de volume minimum de nos clients, la seule chose qui nous importe c’est de protéger leurs données et de leur apporter la traçabilité qu’ils souhaitent.

La solution clé en main qui comprend l’audit, la mise en place de bacs sécurisés, la collecte sur planning annuel ou sur appel, la destruction et le recyclage permet à nos clients de protéger leurs documents sans aucune contrainte ni changement d’organisation. Au-delà de la sécurisation des données, nous mettons un point d’honneur sur la protection de l’environnement via le recyclage. Depuis 2015, nous prônons le made in France en recyclant tous nos confettis au sein de papeteries françaises.


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ropos recueillis par Pascale Breton