Le conseil : les attentes des clients

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Deux études, réalisées par le Cabinet Denjean et par la CICF auprès des chefs d'entreprises des TPE/PME, précisent les freins identifiables du développement de prestations de conseil.

Selon l'étude de la CIFC, 65 % des entreprises interrogées, qui se disent confrontées à des enjeux et des difficultés, ne font pas appel au conseil de façon récurrente et 50 % ne font jamais appel au conseil. 70 % de ces entreprises ne connaissent par l'offre de conseil. C'est pourquoi, en cas de difficultés, 80 % des dirigeants estiment disposer en interne des compétences suffisantes. Mais lorsqu'ils ont recours au conseil, 77 % d'entre eux renouvelles la prestation à plusieurs reprises.L'étude du Cabinet Denjean menée auprès de dirigeants de grandes entreprises porte sur leur vision et attentes à l'égard des (...)

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